广东省政府新闻办公室副主任邓鸿 摄影：曹雅琴

　　主持人邓鸿：女士们、先生们，大家下午好！欢迎出席广东省人民政府新闻办的新闻发布会。近日，习近平总书记作出重要指示，强调医务人员是战胜疫情的中坚力量，务必高度重视对他们的保护、关心、爱护。2月20日，广东省委书记李希主持广东省委常委会暨省疫情防控领导小组会议，强调我省要认真学习贯彻习近平总书记重要指示精神，高度重视对参与疫情防控工作的医务人员的关心爱护，全方位提供支持保障。

　　按照省委统一部署安排，省政府新闻办今天在这里举行新闻发布会，通报我省疫情和防控工作最新进展，重点介绍我省各界保护、关心、爱护参与疫情防控工作医务人员的有关情况。

　　首先，介绍今天的发布人：省委宣传部副部长、省文明办主任蒋斌先生；省卫生健康委疫情防控领导小组办公室主任、省卫生健康委副主任周紫霄女士；省人力资源和社会保障厅二级巡视员魏建文先生；省总工会副主席张丽女士；省妇联副主席方赛妹女士。

　　现在，有请周紫霄女士介绍情况。

广东省卫生健康委疫情防控领导小组办公室主任、省卫生健康委副主任周紫霄 摄影：曹雅琴

　　周紫霄：各位媒体朋友，大家下午好。首先，通报一下新的疫情情况。

　　截至2月20日24时，全省累计报告新冠肺炎确诊病例1333例。20日当天全省新增确诊病例1例，为东莞市1例。新增出院45例，累计出院664例。新增出院病例中，1例为危重型病例治愈出院，4例为重型病例治愈出院，其他为普通型或者轻型治愈出院。另有疑似病例1例。有1926名密切接触者正在接受医学观察。截至2月20日24时，在院的664例确诊病例中，轻型61例，普通型541例，重型35例，危重型27例。

　　下面，介绍一下我省保护、关心、爱护参与疫情防控工作的医务人员的总体情况。

　　疫情发生以来，全省医务人员积极响应党中央的号召，坚决贯彻省委、省政府的决策部署，各级医疗卫生机构和广大医务人员积极请战，全力投入抗击疫情一线。省委、省政府坚决贯彻落实习近平总书记关于保护关心爱护医务人员的重要指示精神，高度重视关心关爱一线医务人员。省委书记李希、省长马兴瑞多次通过现场慰问、远程连线、慰问信、机场送行等方式，有力激发了全省医务人员战胜疫情的必胜信念和昂扬斗志。

　　（一）迅速建立完善医务人员战“疫”激励机制。2月10日，省委办公厅、省府办公厅印发《关于激励医务防疫人员在打赢疫情防控阻击战中担当作为的若干措施》，明确了9条具体举措，对疫情防控一线医务人员的奖励、职称晋升、聘用入编、工伤认定、一线发展党员等方面提出了工作要求。在职称评定激励方面，建立重大贡献医务防疫人员高级职称评审倾斜机制，放宽参加疫情防控阻击战的医务防疫人员职称申报要求。

　　省委、省政府先后两次向抗击疫情一线医务人员发出慰问信。社会各界通过捐赠积极支持一线医务人员工作。社会累计捐赠给省慈善总会、定向用于卫生健康系统疫情防控工作和赴湖北医疗队的资金，均统筹用于赴湖北医疗队队员工作及生活补助、家属慰问、收治确诊病例医院一线医务人员工作补助和疾控部门一线防控人员工作补助。

　　（二）全力做好一线医务人员及其家属保障工作。省各相关部门争取各类政策措施做好保障，确保一线医务人员全身心投入防疫工作当中。其中省卫生健康委、人力资源社会保障厅、财政厅根据国务院办公厅有关文件精神，抓紧研究制订了《关于做好一线医务人员及其家属保障工作的若干措施》。今天已经以省府办公厅名义转发，从生活保障、心理保障、人文保障、安全保障等方面明确了16条具体措施，为一线医务人员提供物质保障、精神支持。

　　在生活保障上，以适当形式开展对一线医务人员的慰问，包括安排落实专项慰问资金，开展形式多样的关爱公益活动。省妇联、团省委、省工商联近期也组织了很多的关爱措施，包括像“您家的菜我来送”“青情小果篮”“您出征我出力 同心赢战疫”等公益活动，在广大医务人员当中反响是非常好的。

　　在心理保障上，组建心理救援专家组和心理辅导志愿者队伍，依托12320卫生热线、12351职工热线、12355青年心理咨询热线、12338妇女服务热线等平台，为一线医务人员及其家属提供24小时心理咨询等服务。

　　在人文保障上，我们为一线医务人员提供必要的隔离场所，确保医务人员在繁忙的医护活动以后有充足的睡眠和饮食；畅通一线医务人员和家属通讯联络及网络沟通渠道，包括电讯公司也为一线医务人员电话费有一个减免保障等。

　　在安全保障上，我省8家保险公司主动向全省一线医务工作者和援助湖北医疗队队员捐赠新冠肺炎综合保险保障。对有交通出行困难的医务人员及其家属提供必要的帮助。另外，对参与救治新冠肺炎患者作出突出贡献的一线医务人员，其子女入学教育享受相应的优待政策。

　　（三）全力做好院感工作。只有我们的医生、护士安全了，我们的疫情防控工作才能有保障，所以，我们及时组建省级院感防控工作小组和专家组，编印《广东省医疗机构感染预防与控制108个流程指引》，多层次培训70.96万人次。而且我们通过多个部门的合力，多渠道筹集储备的医护用品，全力保障医务人员个人防护需求。到目前为止，我们广东省没有出现医务人员院内感染案例。

　　（四）力所能及改善工作条件。有收治确诊病例和疑似病例的定点救治医院均按要求落实医务人员集中居住。这样做的目的，一是可以让医务人员更好地休息，二是能够让医务人员在一些后勤保障和健康监测这一块做到万无一失。前方支援湖北医疗队制定科学作息规范，轮换调整医务人员，尽量保障他们充足的休息时间。省内各医疗机构也建立了医务人员调配制度，合理调配人力资源和班次安排，保障他们的休息时间，避免他们过于劳累。

　　（五）全力做好一线医务人员防护物资供应。我们按照“摸清底数、开源节流、统筹兼顾、合理调配、心中有数”的20字方针去启动物资保障，保障这块还做了信息网络直报、日报制度，全面摸清物资库存和消耗底数；建立省、市两级物资统筹制度，通过集中筹集、紧急调拨等措施，化解供需不足的“燃眉之急”，通过全省卫生健康系统“开源节流”，紧张有序地实现了前一阶段防控物资平稳保障。

　　此外，我们也持续加大对典型人物、先进事迹的发掘和宣传力度，及时表彰，弘扬正气，传播正能量，增强一线医务人员及其家属荣誉感。在这里，我们衷心地感谢在座以及全国、全省新闻媒体界的新闻记者们，也正是由于在这个疫情防控期间共同努力，通过你们手下的笔和媒体平台，广泛地宣传了医务人员的感人事迹。我觉得这就是对我们医务人员最大的尊重和关爱。

　　疫情防控进入了关键决胜阶段，广大医务人员需要更坚定的信心、更顽强的意志、更有力的支持。下一步，我委将坚决贯彻落实习近平总书记的重要指示精神，还有党中央、国务院和省委、省政府的统一部署，全方位关心关爱一线医务人员及其家属，全力解决一线医务人员后顾之忧，让党委政府的关心爱护、社会各界的温暖关怀及时送到每一位医务人员及其家属的手心里、心坎上，凝聚起同心同德、万众一心战胜疫情的强大正能量，激励和鼓舞广大医务人员全身心投入与时间赛跑、与病魔较量的硬战当中，全力以赴坚决打赢疫情防控阻击战！

　　我的通报到此，谢谢！

　　主持人邓鸿：谢谢周紫霄女士。下面进入答问环节，按照惯例，提问前请通报一下所在的新闻机构，并指明你的提问对象。下面开始提问。

人民日报记者提问 摄影：曹雅琴

　　1、人民日报记者：请问蒋斌副部长，我们知道现在广大的医务工作者都奋战在一线的防控战线上，涌现了一批的典型和感人事迹，请问我省在推出这种典型和动员工作方面做了哪些工作？谢谢。

广东省委宣传部副部长、省文明办主任蒋斌  摄影：曹雅琴

　　蒋斌：非常感谢您的提问。刚才周主任在介绍里面也谈到了这段时间以来我省医务工作者奋战一线的感人事迹，也讲到了一些我们全省各条战线关心关爱医务工作者方面开展的工作。总书记强调要大力宣传抗疫一线医务工作者的优秀典型和先进事迹，这是总书记对我们的嘱托，也是省委的要求。做好这项工作也是我们宣传文化战线包括新闻工作者义不容辞的责任。

　　这段时间我们是按照总书记的这个指示批示精神，贯彻省防控工作领导小组工作部署，将医务工作者典型宣传从一开始就纳入到了整个疫情防控宣传的总体安排里，广泛深入地组织开展了全方位、多层次的宣传。

　　比如说，在媒体和网络宣传方面。疫情发生以来，我们省属和各地的主要新闻媒体积极组织推出“战疫英雄谱”等等宣传战疫一线医务人员先进典型这方面的专栏、专题，持续刊发了一批有温度、有人情味、有力量的典型报道。我们广大新闻工作者在做好自身防护的前提下，也是积极践行“四力”要求，深入到战疫一线，通过实地跟随采访、现场特写等方式，生动地记录和展示一线医务工作者的战斗姿态、工作场景和他们的感人故事，持续推出了各种形式的宣传报道，通过报、台、网、端和新媒体平台进行广泛的传播，生动地展现了我们省广大战疫医务工作者医者仁心的崇高精神。

　　特别是省主要媒体聚焦驰援武汉、荆州的工作，派出骨干力量，深入到疫区、医院的一线进行实地采访报道，创作推出一批直抵人心的融媒体作品，使广东医疗队医务群体“最美逆行者”的形象更加鲜明、更加动人，这一块各方面的媒体都做了大量的工作。我举几个例子，比如说广东广播电视台从2月1日开始就在黄金时间中央《新闻联播》之后用广东卫视等六个频道同时并机直播疫情防控专题报道（40分钟）。这个力度是非常大的，这个报道里面很重要的份量就是包括对一线医务人员的宣传报道。

　　再比如在文艺宣传方面，我们省委宣传部发起了“艺心战‘疫’”行动，引导全省的广大文艺工作者，让他们通过歌声、镜头、文字等各种方式来热情讴歌战“疫”一线的医务工作者，礼赞“最美逆行者”，持续创作推出了一批致敬战“疫”医务工作者的音乐、文学、美术、摄影、舞蹈、曲艺、民间文艺等主题作品。这方面的目录非常多，时间有限，我在这里没有办法展开。并且通过新闻媒体和网络媒体进行广泛传播，目前我们初步统计，各地共推出各类文艺方面的作品有三千多件。尤其是羊城晚报精心制作原创MV《我们不怕》，致敬一线医护人员，传递战疫必胜的决心信心，全网全平台总流量已超过1亿。

　　再比如说在社会宣传方面，我们积极组织全省各地通过户外LED大屏、墙体广告、车载、移动、电视终端等户外电子屏幕来滚动刊播反映医务工作者英勇抗击疫情这方面的宣传标语、宣传片、宣传画、摄影作品、MV等等，而且注重通过新闻媒体和网络媒体来进行二次传播，扩大影响，放大宣传效果，营造向“最美逆行者”致敬、为“最美逆行者”加油，万众一心、众志成城战胜疫情的良好社会氛围。

　　大家也看到了，特别是近日《南方都市报》推出了“最美逆行者，你们摘掉口罩的样子很美”的一组震撼人心系列报道图片之后，从超高层的写字楼宇到连锁商超，从机场、高铁、交通、航运等主要窗口单位，甚至到了港珠澳大桥口岸的人工岛，从各个城市的中轴线，到广大田野乡村，“最美逆行者”一张张感人的笑脸闪耀在广东的每一个城市，他们的形象点亮了我们的夜空，温暖着人们的心田。

　　在省委宣传部的指导下，这一场为“最美逆行者”亮灯加油的公益活动，我们的推广得到全省21个地级市来积极响应。据不完全统计，到目前为止广东已有近千块LED屏幕亮灯向我们省驰援湖北的战“疫”一线医务人员致敬。这项活动也是受到了社会各界的高度关注，包括提问的记者，包括人民日报、央视等多家中央的媒体也进行了宣传报道，转发了这一组致敬照片等等，我们在这方面前期做了一些工作。

　　下一步我们将进一步创新方式方法，进一步加大对一线医务工作者关爱、宣传方面的工作力度。谢谢。

国际广播电台记者提问 摄影：曹雅琴

　　2、国际广播电台记者：请问周主任，据了解广东支援湖北的医护工作人员数量是全国最多的，他们在异地抗疫工作中一定会遇到不少困难，请问你们是如何帮助他们应对？有没有一些具体的例子？谢谢。

　　周紫霄：第一支医疗队是在1月24日（除夕夜）那天派出的，我印象很深刻。我们在省卫健委指挥部，收到国家驰援武汉的消息以后，马上在几个小时内就集结完毕。首批队员连年夜饭都没有顾上吃，马上就整理行装出发。当时我们都觉得，我们一定要到武汉去，去支援湖北的整个疫情防控，义无反顾地出发了。后来随着国家给我们下达的任务和疫情的推进，到今天为止，我们已经派了有22批次，总共是2424名医疗队伍去支援湖北的疫情防控工作。

　　在开新闻发布会的现在，我们有另外一支队伍也在出发过程当中。接下来我们也在研究队员的轮换轮休，继续做一些方案，怎么去接替他们，去进行更好的调整。这一切都表明了广东在全国一盘棋的状况下去支援湖北的疫情防控工作。

　　媒体朋友也关注到，我们所有的队员出发，很多工作也是在省委、省政府有力的后方支撑下来。我们队员冲锋在前，媒体用得最多的一个词是“不计报酬，无论生死”，是很感人的。而且这些队员在广东这边是白衣天使，一到湖北、荆州就变成白衣战士了。他们在前方做了大量工作，在当地引起了非常好的反响，进ICU去做流调，去做方舱医院的护理，付出了很多。我们在后方，一定是尽最大努力解决他们的后顾之忧，也帮他们去应对前方，指导他们在前方的工作。

　　广东省委、省政府高屋建瓴，对我们队员的选派、指挥给予了非常大的保护、关心和爱护，组织动员社会各界提供强大的支撑保障，做好广东医疗队员在支援湖北抗击疫情主站场的大后方和坚强的后盾。

　　在1月25日大年初一、2月8日的元宵节，李希书记和马兴瑞省长两次向医疗工作者发出了慰问信。2月7日，李希书记、马兴瑞省长与9名医疗队员代表及家属进行三方视频慰问，代表省委、省政府向奋战在湖北和全省疫情防控第一线的医务人员及其家属致以节日问候和崇高敬意。2月10日，李希书记、马兴瑞省长等省领导前往白云机场，为广东对口支援湖北荆州首批医疗队送行。林克庆常务副省长、张光军副省长等省领导也十分关心医疗队员，多次就做好一线医务人员的关心关爱和服务保障工作作出指示批示，提出要求。

　　省疫情防控领导小组副组长、省人大副主任吕业升同志亲自赴湖北荆州一线。我委也派出委领导到湖北具体指导广东医疗队工作，成立广东援助武汉和荆州医疗队临时党委和前方指挥部，加强集中统一领导，统一调配院感防护、物资供给、后勤保障等力量和资源，协调当地政府提供住宿、饮食、交通等保障，让他们没有后顾之忧，做好疫情防控，去抢救病人。

　　刚才的介绍我也说了，医护人员的安危是我们一直放在心头的。所以我们去之前对他们进行一个培训。到湖北以后，我们还给每个医疗队配备院感专家，带足个人防护物资。到了湖北荆州以后，第一时间组织院感培训。有的医疗队是整个病区接管的，医疗队接管病区后，由院感专家指导改善病区环境、做好感染防护工作。针对前方防护物资消耗大、就地补充难的问题，想方设法筹集医用防护物资，优先补充支援湖北医疗队，确保一线防护物资得到及时有效供应。

　　为了解决医疗队的生活保障，省领导同志专门指示农业农村厅组织农企驰援湖北抗击疫情公益物资捐赠。省卫生健康委和省红十字会划拨专款用于前方医疗队员的生活保障，及时采购、调运10台洗衣机等生活物资。在武汉降温降雪前，协调省商务厅紧急调拨、运送1177床羽绒被、1600余台烘干机等物资，让队员感觉到生活是便利的，也带去广东家乡的温暖。

　　另外，我们也非常重视我们医疗队员的身心健康。在湖北，队员的工作强度还是很大的，个人生活也有一些不方便。省卫生健康委党组书记、主任段宇飞同志和其他委领导经常关心、过问医疗队员健康状况，多次电话、视频连线慰问前方队员，了解他们在那边的身体状况、救治情况、生活工作情况，一再叮嘱加强防护、保重身体。

　　最近我们通过协调，调拨了一些胸腺肽给一线医疗队员，提高他们的自身免疫力，要求做好医疗队队员的心理疏导、舒缓压力等工作，通过后方增援、科学排班、必要休整、精神鼓励等方式缓解工作强度，给予他们最强有力的支持。接下来我们会做好医务人员轮换调整规定，每次进入病房的医生护士连续工作4到6小时即予以轮换，避免医务人员过度劳累，尽可能保障好医疗队员的休息时间。我们也希望通过后方强有力的保障，能够解决他们的后顾之忧，全身心投入到整个医疗救治和防控工作当中。谢谢。

广州日报记者提问 摄影：曹雅琴

　　3、广州日报记者：想请问一下魏建文巡视员，在疫情面前，很多医护人员选择为了大爱舍小家，为了鼓励在前线的医务防疫人员，不少部门出台了一些激励措施，请问省人社厅最亮点的举措是哪些呢？谢谢。

广东省人力资源和社会保障厅二级巡视员魏建文  摄影：曹雅琴

　　魏建文：谢谢这位记者的提问。省人社厅坚决贯彻落实习近平总书记重要指示批示精神，坚决贯彻落实党中央囯务院和省委省政府决策部署，出台一系列政策措施，激励鼓舞全省医务防疫人员打赢疫情阻击战，其中，在职称申报评审方面，明确提出了对获得嘉奖以上奖励的医务防疫人员给予五项激励措施和四项优惠政策。

　　其中在职称申报评审方面，明确提出了对获得嘉奖以上奖励的医务防疫人员给予五项激励措施。

　　第一，对参加疫情防控阻击战获得嘉奖奖励的医务防疫人员，申报卫生技术人才副高级或正高级职称评审的，可提前一年申报。

　　第二，对参加疫情防控阻击战获得记功奖励的医务防疫人员，申报卫生技术人才副高级或正高级职称评审的，可提前两年申报。

　　第三，对参加疫情防控阻击战获得记大功或授予称号奖励的医务防疫人员，申报卫生技术人才副高级或正高级职称评审的，可直接申报，不受资历年限限制。

　　第四，对参加疫情防控阻击战获得嘉奖以上奖励的医务防疫人员，申报评审基层卫生技术人才副高级、正高级职称依照以上规定执行。

　　第五，全省各卫生技术人才职称评委会在对上述人才进行评审时，给予优先评审。

　　同时，我们还实施了四项政策，对经用人单位认定的参加疫情防控阻击战的医务防疫人员，在职称申报评审时，放宽了四个方面的条件要求。

　　第一，放宽卫生实践能力考试合格成绩条件要求：申报2020年度卫生或基层卫生高级职称，参加卫生实践能力考试的，对考试合格成绩分数不作要求。

　　第二，放宽申报资历条件要求：取得与岗位对应的相关专业中级及副高级职称后，在评价标准条件基础上，可提前1年申报高一级职称。

　　第三，放宽基层工作经历条件要求：属城市卫生专业技术人才申报副高级职称的，对到基层开展卫生技术服务工作时间不作要求。

　　第四，放宽业绩成果及论文课题条件要求：对评审标准条件中的论文及科研课题不作硬性要求，抗击新冠肺炎疫情的专业报告和典型病例可作为业绩成果。

　　需要特别说明的是，我省实施这五项激励政策和四项优惠措施，并不是降低对卫生专业技术人才品德业绩能力的综合评价要求，而是通过他们参加疫情防控阻击战的实践表现，更加科学客观综合来评价他们的能力和水平。下一步，我们将把政策落实好，激励鼓舞全省医务防疫人员打赢这场阻击战。谢谢。

广东广播电视台记者提问 摄影：曹雅琴

　　4、广东广播电视台记者：我想请问张丽副主席，这次在疫情期间，我们全省各级工会在关爱一线的医护人员方面有做了哪些具体的措施？谢谢。

    

广东省总工会副主席张丽  摄影：曹雅琴

　　张丽：感谢这位媒体朋友的提问。保护关爱医务人员是打赢疫情防控阻击战的重要保障，全省各级工会坚决贯彻落实习近平总书记重要指示精神，按照党中央的决策部署，根据省委省政府和全国总工会的工作部署，发挥工会“娘家人”的作用，制定《广东工会关爱帮扶新冠肺炎疫情防控一线医护人员行动工作方案》，切实关爱帮扶赴湖北省驰援和在广东省内参与疫情防控工作的全体一线医务人员，主要做了以下7方面工作。

　　一是设立帮扶疫情防控一线医务人员专项资金。省总工会安排3000万元作为第一阶段专项资金，对我省驰援湖北省的医务人员每人发放慰问金5000元，对省内疫情防控一线医务人员每人发放慰问金3000元。据不完全统计，截至2月20日，全省各级工会累计安排资金2.445亿元用于新冠肺炎疫情防控。

　　二是提供心理健康及困难帮扶服务。疫情发生后，省总工会迅速组建了35名省内最高水平的心理专家组成心理健康服务团队，通过工会12351热线，对有需要的医务人员及其家属提供心理危机干预和心理疏导服务。该热线还全天24小时为疫情防控一线医务人员及其家属提供困难帮扶服务，通过工单交办机制协调各级工会解决他们的实际困难。据统计，1月30日17点至2月20日24点，12351热线平台话务接听处理1328通电话。

　　三是提供医疗保障。对不幸感染新冠肺炎的医务人员，由省困难职工帮扶基金会每人提供3万元救助金。参加了在岗职工医疗互助保障计划的，还可以给每人最高赔付5万元。

　　四是提供物资保障。及时对接广东援助湖北荆州应对新冠肺炎疫情医疗队的需求，我们迅速筹集5000件隔离服、4万个口罩和部分生活用品、食品捐赠给医疗队，尽全力保障我省援鄂一线医务人员工作生活条件。

　　五是表彰先进给予正向激励。三八节前后，省总工会将从女医务人员中评选先进女职工集体和个人，给其中10个优秀集体和20个优秀个人分别授予省五一劳动奖状和奖章。在今年全国劳模和省劳模评选中优先考虑疫情防控一线医务人员。疫情结束后，还将及时表彰一批在抗击疫情中作出突出贡献的先进集体和个人，分别授予广东省五一劳动奖状和广东省五一劳动奖章。

　　六是大力宣传医务人员先进事迹。在“粤工惠”APP和南方工报等工会媒体开设“众志成城、齐心战疫”专栏，充分利用各类媒体，深入挖掘宣传在抗击疫情工作中作出突出贡献的医务团队和个人，大力宣传医务人员当中的劳模的“抗疫”故事（比如钟南山等），引导全社会进一步形成尊重、理解、关爱医务人员的良好氛围。

　　七是为医务人员安排疗休养。在取得疫情防控全面胜利后，省总工会将统筹安排抗疫一线医务人员疗休养。

香港大公报、文汇报记者提问 摄影：曹雅琴

　　5、香港大公报、文汇报记者：想问一下广东省妇联的方副主席，我们知道抗击一线里面有很多女性医护人员，广东省妇联是从哪些方面来支持她们投入工作的？谢谢。

广东省妇联副主席方赛妹  摄影：曹雅琴

　　方赛妹：习总书记要求我们对一线的医务人员要保护关心和爱护，省委李希书记也提出，对一线医务人员，我们要全力解决他们的后顾之忧。

　　作为省妇联来讲，我们是全省妇女的“娘家人”，家庭也是我们工作的主要阵地。正如刚才这位记者讲的，这次在一线的医护人员，相当多一部分是女性。这些女同志一方面是在面对危难面前，在疫情面前，她们冲在一线。“巾帼不让须眉”，可以讲她们是最可爱的英雄。另一方面，她们在家里，既是妻子又是女儿，也是媳妇儿，所以她们的角色决定她们到一线以后最牵肠挂肚、最放不下的、最担心的也是家里人，还有家里的事。

　　省妇联作为“娘家人”来讲，我们主要是考虑到从小切口，就是从家里这些刚需的柴米油盐事来体现我们的大关爱。

　　对赴湖北一线工作人员，我们从2月8日开始就联合省卫健委、省妇女儿童基金会开展“您家的菜我来送”。好像说送菜这个事很小，但是每家每户都需要菜。到目前为止，我们送出新鲜的蔬菜2.57万斤，送出五谷杂粮2.1万斤，每周送两次。这项工作因为是在非常时期给这些特别可爱的人送。

　　作为省妇联来讲，这件事我们考虑一定要把好事做好，要把它做实做细。从去哪里选菜、要怎么运送到她们家里去，每周两次要怎么样来合理搭配，要怎么样来知道这个菜符不符合他们的需求，需不需要中间做一些调整。

　　说实在话，每个细节我们都非常认真地对待。确实在特殊时期我们感受非常深刻的就是这项工作得到了相关单位和社会各界人士大力的支持和响应。比如卫健委，他们及时地给我们提供医护人员信息，还有做好一线医护人员协调跟衔接工作。比如清远。因为我们的蔬菜地供应地选在清远，为了确保蔬菜的质量好，清远市委市政府专门成立了专班，确保青菜质量和产品质量。比如广东邮政专门开设绿色通道，免费、高效、精准、安全地把菜送到每一个医护人员家里。整个过程我们感受到医护人员家庭收到这份礼物时的那种感动。那就是对全社会的感动，对省委、省政府的感动，也是对全省人民牵挂他们的感动。这个过程当中我们感受非常深刻。

　　另外，这个活动受到了社会各界大力的参与，很多匿名捐赠的款项。截至到昨天，我们共收到1100万捐赠资金，是专门为送菜这个项目来服务，我们非常感动。总之，我们想通过这些细微的关爱，给予英雄最暖心的关爱和支持。谢谢。

时代周报记者提问 摄影：曹雅琴

　　6、时代周报记者：想请问张主席，不论是支援湖北或者是本省的医护人员，这个群体都很庞大。省工会做了哪些实实在在的工作帮助医护人员的家属？ 

　　张丽：感谢这位媒体朋友的提问。为了切实解决一线医务工作者的后顾之忧，使他们更好地投入疫情防控工作，我们做了4项工作。

　　一是提供医疗保障。对一线医务人员直系亲属（包括父母、配偶、子女）不幸感染新冠肺炎的每人5000元救助金，每个家庭最高累计可获得20000元救助金。

　　二是提供心理和困难帮扶服务。通过工会12351热线，对有需要的医务人员家属提供心理咨询和24小时困难帮扶服务。

　　（我们接到一个职工来电，是某市人民医院的工作人员。因为医院要开展新型冠状病毒检测，工作比较容易受感染及传染到家人，父母身体不好，还需要照顾孩子。这位职工既想要履行作为医务工作者的职责，又想不影响家人健康和生活，内心异常焦虑。该职工拨打了12351服务热线进行心理咨询求帮助，12351服务热线的心理咨询专家开展心理疏导，并安排当地市总工会工作人员跟进服务，解决了照顾小孩的顾虑，回访后该职工非常满意，已经全身心投入工作。）

　　三是通过工会志愿者开展“一对一”帮扶服务。全省各级工会干部、社会化工会工作者、职工志愿者等参与疫情防控志愿服务共40万人次，其中大部分是为医务人员服务，与抗疫一线医务人员家庭建立“一对一”“多对一”直接联系服务小组，根据医务人员家属的实际需求，开展生活采购、家政服务、交通出行、老幼照护、心理咨询等精准服务。

　　四是对医务人员子女开展了系列助学帮扶活动。对代表我省驰援湖北和省内防疫一线的医务人员，给予其子女每人2000元的助学金。在全省教育工会系统开展“助学暖心”志愿服务活动，以一线医务人员子女就读学校工会为基础，动员全校力量，建立教职工志愿服务团队，安排教师志愿者对有需要的一线医务人员子女进行“一对一”的各学科辅导和暖心关怀。

中国青年报记者提问 摄影：曹雅琴

　　7、中国青年报记者：在这次疫情防控过程中涌现了许多医护人员可歌可泣的感人事迹。请问蒋斌副部长，省委宣传部在增强战“疫”医务人员及其家属的荣誉感方面有哪些工作设想？   

　　蒋斌：谢谢这位记者的提问。为了进一步加大对一线医护人员的典型选树和社会宣传，营造全社会关心关爱医务工作者的浓厚氛围，我们在前期工作的基础上，今天又已经制定下发了一个《关于进一步加强战“疫”医务工作者先进典型宣传工作的通知》。

　　在这个通知里面就要求各地市党委宣传部门和省直宣传文化系统各单位下一步要进一步加大对战“疫”先进典型全方位的宣传，来进一步增强战“疫”一线医务人员及其家属的荣誉感。在这方面我们会采取一系列的措施，我这里简单介绍几点：

　　第一，在中央层面上，我们一是准备积极向中宣部和中央主要媒体来推荐我们省在战“疫”一线中涌现出来的医务工作者中的重大典型。

　　目前中宣部在表彰重大典型方面有两个重要的平台，一个是时代楷模，一个是全国道德模范。迄今为止，我们省入选到这两个荣誉里面的一共是13个人，其中医护工作者有三位是影响非常大的。第一位大家都非常清楚，就是钟南山院士，2003年的“抗非”英雄，2007年就入选了第一批的全国道德模范。以后还有很多荣誉，包括在去年新中国成立70周年里面，又入选为“最美奋斗者”。今年以84岁的高龄再一次投入到了抗击疫情的第一线。他的事迹是非常感人的，是我们医务工作者中的骄傲。

　　还有一位是时代楷模徐克成，广州复大肿瘤医院医生。他自己本身患有癌症，仍然战斗在治病救人的第一线，他的事迹也是非常感人的。还有一位时代楷模、全国道德模范、南方医院的医生骆抗先，90多岁高龄了，至今仍然深入到农村一线去进行乙肝防治这一块的工作。他们三位都是我们医疗战线的先进典型、重大典型。

　　除此之外，在中央层面上还有最美人物系列、中国好人、学雷锋标兵等等这样一些典型宣传的平台。这几年我们省一共有30多名医务工作者和先进集体荣获到这样一些全国性的典型称号。

　　在这次抗疫斗争里面，在医务工作者里面也涌现了一大批的先进典型。我们准备通过正规的程序，将其中的重大典型推荐到全国平台里去，扩大在全国的影响。这里我们也希望中央媒体来支持我们加大对这一方面重大典型的宣传。

　　第二，在省层面上，我们准备联合省卫健委，通过我们省“南粤楷模”这么一个典型宣传的平台。今年要启动开展“致敬最美战‘疫’医务工作者”选树的工作，分批分次来选树、宣传一批防疫一线中表现突出的先进典型。

　　第三，在省市联动层面上，我们准备将战“疫”医务工作者的选树表彰列入到今年的精神文明评选表彰的工作里面去。今年是全国第六届精神文明表彰年，我们省市也要开展相关的表彰活动，这里面就包括了文明家庭、文明单位。对在一线抗疫过程中表现突出的医疗集体，我们在文明单位的评选中加以倾斜。在抗疫一线表现突出的医疗卫生工作者个人，包括他的家庭对他的支持，我们在文明家庭评选中加大扶持宣传的力度。

　　第四，在地方层面上，我们要指导各地在本年度的各种、各类、各级的先进楷模、道德模范、最美人物、身边好人这样一些推选中注重向战“疫”一线医务工作者倾斜，来广泛选树、宣传一线医务工作者这方面的先进典型。

　　接下来我们将进一步加大对战“疫”一线医务工作者中优秀典型和先进事迹的宣传力度，包括进一步加强新闻宣传、网络宣传、文艺宣传、社会宣传这方面的工作。这些典型选树出来了，不是选完了发一张纸就算了，还要加大宣传的力度。

　　另一方面，各地各单位在关心关爱医务工作者方面都推出了好的政策、好的措施。今天参加新闻发布的几个单位，包括卫健委、人社厅、总工会、妇联刚才都谈到了，前面已经推出了各方面的优惠政策，下一步还要继续推出各方面的优惠政策。这方面的工作也要纳入到我们下一步的宣传工作里面去。通过这样一些宣传，在全社会进一步营造、激发众志成城、共克时艰、战胜疫情的强大力量。谢谢。

羊城晚报记者提问 摄影：曹雅琴

　　8、羊城晚报记者：请问周紫霄副主任，广东作为继湖北后全国疫情较重的省份之一，在广东防疫一线的医护人员工作责任也非常重。请问在保护一线医护人员预防院内感染方面有哪些具体措施？如何关心关爱？

　　周紫霄：谢谢您的提问。我们省一直把医护人员的防护工作作为我们工作的重中之重，是希望通过在疫情过程当中，既能够打胜仗，同时也能够保存我们最佳的战斗力，我们将此作为我们的主要任务之一。

　　广东从2003年抗击非典，到后面防控MERS、埃博拉、H7N9等等，我们有很多很丰富的应对突发公共卫生事件和传染病防控的工作经验。

　　在这一点来讲，广东一直以来有两大特点：第一，我们有非常精准的疾病监测体系。从2003年开始，我们在防疫“大堤”的建立方面做了很多工作，成效也很大。第二，在防控措施、应急处置措施方面，整个广东省反应是非常灵敏的，尤其是对院感防控体系非常注重。所以在此次应对疫情时，我们的反应非常迅速，第一时间编写防控指南，第一时间开展防护培训，第一时间落实应急的演练，为感染防控工作抢得先机。到目前为止，整个疫情期间全省医务人员实现零院内感染。

　　首先，我们的院感防控体系是健全完善的。从疫情期间各级医疗机构院感防控总体情况看，我们目前的防控组织及分级诊疗体系已有效支撑基层医疗机构预检-发热门诊筛查-定点医院收治的分级诊疗以及“四个集中”运转，最大限度提高了资源利用效率、降低了院感风险。

　　第二，我们对加强防控的指导是清晰到位的。在平常，我们对院感指引都是非常重视的，多次反复组织培训。针对这次疫情，我们组织专家迅速制定我省新冠肺炎医院感染预防与控制指引及108个流程指引等，涵盖预检分诊、门急诊、普通病房、后勤管理等各个方面，先后共累计培训医务人员70.96万人次，共组织7批次专家到各地市进行院感防控督导，发现问题坚决整改，这样就让我们的指引更加清晰、更加到位。

　　第三，我们对医务人员的后勤保障是周全细致的。疫情防控期间，省内各医疗机构重点部门如预检分诊、发热门诊、隔离病区、隔离重症监护室都建立了医务人员调配制度，合理调配人力资源和班次安排，切实保障医务人员的休息。省内各定点救治医疗机构按要求落实医务人员集中居住，并妥善做好后勤保障和健康监测工作。我们省内的很多医疗机构也自动自觉做好后勤保障，比如说医护人员上下班我们安排专车接送（指真正到一线接触病人的）、定时饮食配送、确保营养均衡及每日至少两次监测体温、询问身体状况等。另外，做好对他们家庭的保障、医疗保险等其他相应的服务，免除他们的后顾之忧。

　　应该说，这次新冠肺炎疫情防控工作确实是一场与时间赛跑、与病魔较量的硬仗，现在进入到了关键期。但是我们也知道这个敌人是看不见的，绝对不能掉以轻心，我们还要面临复工复学，每一个关键点都是接下来要较量的时间节点。

　　接下来我们在防控方面还是要提高警惕，至少有两点是要做好的：第一，要提高整个院感防控的警惕性和力度，能够做好整体的保障，切实把医务人员的医疗保障和安全做到最好。第二，接下来整个医院的运转也是有序恢复诊疗的。在这个过程当中，每一位到医院就诊看病的病人应该配合医生护士的指引，做好防控工作。防范的流程、指引我们都应该予以配合，这样才能整个做好防控工作，也是疫情最后取得胜利的关键。这一点希望我们通过共同努力进一步取得最后的胜利。谢谢。

深圳商报记者提问 摄影：曹雅琴

　　9、深圳商报记者：请问方主席，除了之前介绍的系列家庭关爱公益活动，妇联下一步还有没有其他的关爱计划？谢谢。

　　方赛妹：谢谢这位记者，您所关心的问题正是我们现在考虑要做的事情。就在三天前，李希书记对省妇联的工作给予了肯定，同时也要求我们要凝聚社会各方力量，要在打赢这场疫情防控战当中要贡献我们的巾帼力量。我们在前段时间做好赴湖北一线医护人员的“您家的菜我来送”等暖心活动的同时，我们全省各级妇联组织也对全省30家定点医院的一线医护人员，参照省里面做好进行送菜送温暖的活动。接下来，我们会在这些工作的前提下，做好以下三件事情：

　　首先，前期工作已经准备了，我们要策划搞“您家的活我来干”。也就是说一线医护人员家里的家政服务，特别是保洁服务是最琐碎，也是最需要的。我们就想每周给这些最需要的医护人员提供4小时的家政服务。

　　为了确保这些家政人员的安全可靠，我们从四个方面去考虑：一是先培训这些家政人员，首先他们必须有在广州连续14天居家安全的记录；二是必须通过核酸检验以后是阴性；三是路途比较远的我们会安排专车接送他们；四是给他们买一份免费的人身意外的保险和新冠肺炎的保险，这四件事情做好以后，我们再让他们上门为这些有需要的一线医护人员做家政服务。

　　第二，“三八”节马上就要到来，我们这些最可爱的人在这个特别的年份特别的时期，在一线用她们自己的生命来守护平安、守护别人的生命。这个特殊的“三八”节，我们考虑到在湖北这些女医务人员，湖北的天气又非常阴湿，她们又苦又累，生活又非常不方便，所以我们打算在“三八”前给她们每个人送去一份健康呵护包。这个包里面有紫外线消毒干衣盒，有女性护理用品，有肩颈按摩仪等等。

　　第三，“三八”节马上要到来，在这个过程当中我们要通过宣传报道，通过选树典型，让大家崇尚英雄、追随英雄，让大家理解尊重医护人员，我们通过最美医务人员的评选和最美医务人员家庭的评选，通过“三八”红旗手的评选，来达到弘扬正能量、树立典型的目的。

　　总之，下来我们会按照省委的统一部署和要求，党有号召，妇联有行动，我们下来的工作特别是要考虑采取“一对一”的帮扶行动，能够精准地考虑到每一个医护人员真正的需求，然后我们贴心地服务，形成全社会都来关心关爱我们这个时代最可爱的医务人员。谢谢。

　　主持人邓鸿：好，由于时间关系，今天的发布会到此结束。在这里我做两个方面的情况介绍，第一，我们明天会继续在这里举行新闻发布会，重点介绍我省企业复工复产、重大项目复工、异地务工人员返粤返岗情况，请大家积极参加，并通过省政府新闻办的电子邮箱，提供你们感兴趣的问题。第二，刚才我过来的时候有媒体记者跟我说，今天是我们举行新闻发布会“满月”的日子，所以也借此机会对境内、境外的各位媒体记者，对你们给我们的支持、共同迎接挑战、同舟共济表示感谢！我看有不少记者是整个春节期间都跟我们一起并肩战斗，你们的宣传、你们的报道极大地鼓舞了人心、鼓舞了士气，也促进了我们省里的疫情防控工作，谢谢大家，也谢谢各位发布人。