广东省政府新闻办公室处长陈江帆

　　主持人陈江帆：女士们、先生们，记者朋友们，下午好！按照广东省疫情防控指挥部办公室的安排，省新闻办今天在这里继续举行新闻发布会，通报我省疫情和防控工作情况，重点介绍居民日常工作生活方面的防控知识。

　　首先，我介绍一下出席今天发布会的发布人：省卫生健康委副主任陈祝生先生；省疾病预防控制中心消毒与病媒生物预防控制所所长刘礼平先生；省疾病预防控制中心传染病预防控制所副所长、省突发急性传染病防控类国家卫生应急队副队长康敏先生；省精神卫生中心心理咨询科主任、副主任医师尹平先生。

　　现在，请陈祝生先生介绍我省最新疫情及防控工作情况。

省卫生健康委副主任陈祝生

　　陈祝生：各位媒体朋友，大家下午好。当前我省疫情形势严峻复杂。昨天，李希书记主持召开省委常委会会议暨省新冠肺炎防控领导小组（指挥部）会议，专题传达学习贯彻习近平总书记在北京市调研指导新冠肺炎疫情防控工作时的重要指示精神，研究我省的贯彻落实意见。主持召开省新冠肺炎防控领导小组（指挥部）全省视频会议，重点就做好企业复工复产疫情防控和对口支援湖北荆州工作进行研究部署、推动落实。

　　首先，通报一下新的疫情情况。截至昨天24时，全省累计报告新冠肺炎确诊病例1219例。11日当天全省新增确诊病例42例。其中，深圳市11例、佛山市8例、广州市6例、东莞市5例、中山市4例、清远市2例、茂名市2例、珠海市1例、肇庆市1例、江门市1例、惠州市1例。全省现有疑似病例135例。有3124名密切接触者正在接受医学观察。在院的977例确诊病例中，轻型74例，普通型785例，重型79例，危重型39例。新增出院60例，累计出院241例。

　　自疫情发生以来，我省坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，及时启动重大突发公共卫生事件一级响应，不断织密联防联控、群防群治“两张网”，广泛动员全社会力量，形成横到边、纵到底、全覆盖、无死角的疫情防控工作格局。压实属地责任和主体责任，将防控措施落实到户、到人，全面实施网络化、精细化管理排查，确保不留死角、不留盲区、切实筑牢疫情防线，最大限度防止疫情传播扩散。昨天，省十三届人大常委会举行第十八次会议，审议通过《广东省人民代表大会常务委员会关于依法防控新型冠状病毒肺炎疫情切实保障人民群众生命健康安全的决定》，这是我省在新冠肺炎疫情防控特殊时期作出的一项特别性决定，将为打好疫情防控阻击战提供应急、及时、有效的法治支撑。

　　下面，介绍一下当前我省采取的主要防控措施。

　　一是“逢车必查”堵输入。全省在“两站一场一港口”（火车站含高铁站、汽车客运站、飞机场和港口码头）和高速公路、国道、省道、县道等公路出入口设置联合检疫站，配备公安、交通运输和医务人员“三人小组”，对入省方向人车实施“逢车必查”，对来往人员进行体温检测，及时隔离处置疑似病例。发挥信息化优势，利用粤省事微信小程序做好入粤人员的个人信息和健康监测信息登记管理，提高排查效率。对省际联合检疫站实行统一政策、统一标准、统一流程、统一数据“四统一”要求，规范排查工作。

　　二是“一个不漏”防扩散。采取多部门联动，对前14天从疫情重点地区来粤的所有人员进行全面排查，摸清疫情重点地区来粤人员的基本情况并全部登记造册。利用社区网格化管理手段，组成“街道（社区）、卫生、公安”三人小组逐一上门登记排查并开展健康监测管理，采集鼻咽拭子检测新型冠状病毒，发现核酸检测阳性的，立即送定点医疗机构隔离治疗。同时，加强密切接触者的甄别和追踪，做实密切接触者的流行病学调查，对密切接触者全部采样进行核酸检测排查，全部集中隔离。

　　三是规范发热门诊建设，落实发热门诊患者全员检测工作。不断规范发热门诊建设和管理，优化流程，有效衔接预检分诊。在全省发热门诊启动患者核酸检测排查，从前期实行“三个必查一需要”已扩大到全员检测。

　　四是强化医院感染防控。通过视频培训，制作培训资料，组织应急演练，下发诊疗、防控规范和指引，严格执行密切接触医务人员集中居住制度等举措，严格落实医院感染管理责任制，确保医务人员全员防控意识和防控措施到位，尽最大努力避免医院感染发生。

　　五是加强卫生监督指导，确保防控各项工作落地落实。每日派出各级卫生监督机构执法人员开展对各类疫情防控措施落实情况进行卫生监督检查，指导督促各类主体按照法律法规和省疫情防控指挥部印发的防控工作指引，落实好防控措施。1月21至2月10日，全省共派出卫生监督执法人员14.3万人次，共监督各类疫情防控重点单位72266家次，共巡查社区、联合防疫站、隔离点等防控点1994个次。

　　六是注重卫生专项整治。深入爱国卫生运动，全省清除卫生死角55.4万处，出动病媒防制专业人员16.7万人次，清除大中型孳生地15.4万处。

　　七是普及疫情防控知识。针对普通家庭、公共场所、公共交通工具、小学及托幼机构、农贸市场，以及医学隔离观察人员等重点场所、重点人群编制了40多类防控工作指引，指导公众和各行各业科学、规范做好疫情防控工作。

　　随着复工复学，人员流动加大以及疫情重点省份和重点城市的输入病例风险加大，我省面临的疫情防控形势更加严峻复杂。下一步，我们将认真学习领会贯彻习近平总书记重要讲话精神，落实省指挥部的工作部署，重点做好以下工作：一是扩大联合排查对象范围。二是加大社区防控工作力度。三是加大发热门诊筛查力度。四是全面落实好对每名确诊病例的流行病学调查，查找密切接触者。

　　我通报到此，谢谢！

　　主持人陈江帆：谢谢陈祝生先生。下面进入提问环节。按照惯例，提问前请通报一下所在的新闻机构。

中央广播电视总台央视记者提问

　　中央广播电视总台央视记者：问省卫健委陈祝生副主任，广东组织了大批医疗人员支援湖北，大家深感振奋。但也有居民担心，随着复工潮到来，广东本地的医疗资源是否足够？广东现有的防控措施是否足以应对接下来的疫情防控压力？

　　陈祝生：谢谢这位记者朋友的提问。

　　关于医护力量：目前我省可收治新型冠状病毒感染的肺炎患者有30家省级定点医院、16家市级定点医院、58家后备医院，这104家医院布局合理、救治能力都很强。据统计，104家定点医院可参与疫情专项救治工作的医务人员总数为17066人，其中医生4703人、护士7149人、其他医务人员5214人，大多数有参加过抗击非典、中东呼吸综合征经历，也有参加埃博拉大量的演练的经验。截至目前，我省累计派出支援湖北医务人员1500多名，总体来看，不会影响我省的救治能力。

　　当前疫情防控处于关键时期，湖北省特别是武汉市仍然是全国疫情防控的重中之重，坚决遏制这一地区疫情蔓延势头事关全局。全国各地共同做好新冠肺炎的防治，每收治一名患者，就相当于减少一个传染源，这是传染病的特性，既能提振社会信心，更是能帮助湖北尽快控制住疫情，从而减轻全国其它地区的防控压力，意义十分重大。在这个关键时期，我们一定要按照习近平总书记关于“疫情防控要坚持全国一盘棋”的指示，在省委省政府的领导下，坚决服从党中央统一指挥、统一协调、统一调度，全力以赴、义不容辞地支援湖北疫情防控工作。

　　关于近期防控措施的问题：前期，在省疫情防控指挥部的部署下，我们在外防输入、内防扩散方面已经做了大量深入细致的工作。按照总书记要求，不断的“找差距、补短板”。

　　同时，我们还出台相关指引，引导企业有针对性地做好恢复生产后的疫情防控。鼓励企业短期内实行灵活办公机制、错峰上下班，鼓励有条件的企业继续实行线上和智能化办公，尽量避免人流交叉感染。确实需要集中办公和生产的企业，引导员工分期分批返岗，严格执行返岗人员每日健康监测和申报的制度，有条件的实行分餐制或错峰就餐。加强会场等人员聚集场所的通风消毒，尽量减少开会。同时要求员工在岗期间要佩戴口罩，减少交谈，保持防护距离。

　　结合当前疫情发展趋势看，我省已出台的防控措施是有力有序有效的。下一步我们会密切关注返工潮高峰到来后疫情的变化走势，及时完善和调整防控措施，确保我省复工复产和疫情防控工作两不误，取得最好的效果。

　　昨天，省人大常委会通过了《关于依法防控新型冠状病毒肺炎疫情切实保障人民群众生命健康安全的决定》，明确了县级以上地方人民政府在不与宪法、法律、行政法规相抵触，不与本省地方性法规基本原则相违背的情况下，可以根据疫情防控需要，在医疗卫生、防疫管理、隔离观察、交通运输、社区管理、市场管理、场所管理、生产经营、劳动保障、市容环境、野生动物管理等方面，规定临时性应急行政管理措施。同时也要求在本省行政区域内居住、工作、生活、学习、旅游以及从事其他活动的个人，应当服从、配合疫情防控指挥、管理和安排，积极参与、支持疫情防控工作。这为我省打赢疫情防控阻击战提供了及时有效的法治支撑。希望广大企业和市民朋友对因疫情防控需要采取的相关措施给予理解和支持，同舟共济，共克时艰，支持做好疫情防控和复工复产各项工作。谢谢。

新快报记者提问

　　新快报记者：想请问尹平主任，新冠肺炎疫情来了，每天从各种信息渠道不断增长不好的数据，加上封城、小区封闭管理、疑似人员的隔离等等消息不断传来，让许多人感到不同程度的恐慌。你对此有何建议？

省精神卫生中心心理咨询科主任、副主任医师尹平

　　尹平：这次新冠病毒疫情有三个特点：传染性；原因早期不是很清楚；会发生死亡。这三个特点导致人们对信息特别关注，因为有危险。所以早期出现恐慌的情绪是人应对压力、危险时正常的心理反应，我们并不需要刻意去控制、压抑，或回避。这种情绪反而是需要正常去面对，去了解，去体验，去感受，甚至去接纳这种情绪。因为它有保护的作用，可以让我们更加警惕，做好对危险的防范。

　　同时需要把恐慌的情绪在一定的环境下表达和抒发出来，因为是情绪需要交流的。可以和家人、朋友谈论这方面的感受，与他们进行交流，让情绪表达出来，这样有助于宣泄情绪。

　　还有一个重要点，是要对信息量有所控制。在疫情期间经常不断关注各种各样的信息，这是正常的表现。但现在的信息量比较大，很多有变化，还夹杂互相矛盾、和分歧行的信息，这会让我们产生不安和紧张，所以需要控制信息接受量。我个人建议，需要多去关注一些权威媒体发布的信息，去关注一些重要人物，像钟南山院士、李兰娟院士，像上海复旦大学附属华山医院传染科主任张文宏等可信专家的意见，对信息进行筛选以调控信息总量。

　　另外在疫情期间，尽量不要把我们自己的生活规律打乱。这次疫情对人影响最关键的是人的免疫抵抗力水平，而免疫力的功效和人正常的生活规律，良好的心态、平和的情绪都有很大的关系。所以，保持情绪的稳定，对做好心理调节是很重要的。

　　最后，一定要做好个人的安全防护，要戴口罩、勤洗手、少出门、少接触一些人。可以在家里多锻炼身体、阅读等等，这些措施有助于平稳我们的情绪，使我们更好地应对疫情。

时代周报记者提问

　　时代周报记者：想请问康敏副所长，随着越来越多企业复工，每天出行的人越来越多，在乘坐地铁、公交车、出租车等交通工具时，应该怎么做好安全防护？

省疾病预防控制中心传染病预防控制所副所长、省突发急性传染病防控类国家卫生应急队副队长康敏

　　康敏：无论是乘坐地铁、公交车还是出租车各种公共交通工具，乘客都应该做好个人防护，要佩戴口罩。要注意及时做好手部清洁，外出回家或回到办公室场所要及时洗手。

　　地铁人多的时候建议错峰出行，尽量避免拥挤繁忙时间上班，单位和企业要做好安排。在乘坐交通工具难免有一些接触，要扶一下把手和拉环，避免接触口鼻，建议最好携带免洗消毒剂，及时清洁自己的双手。坐在的士或者大巴，如果条件允许要把车窗打开，保持车内空气流通。

　　在这里也建议出租车司机，因为长期是在运营状态之下，也要保持自己一定的身体锻炼，保持车内环境的清洁，在出租车上要有纸巾、消毒剂来保持个人手部的卫生。谢谢你的提问。

信息时报记者提问

　　信息时报记者：请问刘礼平所长，最近消毒产品成为家庭必需品，应对新冠肺炎病毒，普通家庭应该如何选择消毒产品？普通居民在家里需要用到酒精产品吗？会不会引起火灾风险比较高？

省疾病预防控制中心消毒与病媒生物预防控制所所长刘礼平

　　刘礼平：谢谢这位记者朋友的提问。如何防护新冠肺炎，最重要的保护措施主要是戴口罩、勤洗手、开窗通风。如果做不到勤洗手我们最好携带免洗手消毒液清洁自己的双手。特别注意不要在没有洗手的情况去擦眼睛、鼻子。

　　针对新冠肺炎病毒的消毒：一般根据需要消毒的对象来选择消毒产品。一是，环境物表消毒，比如桌子、椅子，首选含氯消毒剂，在市场上很容易买得到，市面上的84消毒液、含氯泡腾片、消毒粉、漂精片等都属于含氯消毒剂。对桌子、椅子、台面、地面、门把手、衣柜、马桶表面等，可以用含氯消毒剂擦（拖）拭，作用30分钟，再用清水擦净。使用含氯消毒剂要注意不要让皮肤黏膜接触，不要追求高浓度，居家使用的配置浓度一般是有效氯浓度250 mg/L～500 mg/L，擦试时要戴口罩和手套。二是，对于不耐腐蚀的小件物品如手机、IPAD等电子产品，可用少许75%酒精喷洒在干净纸巾或者棉球上再来擦拭手机表面等，自然干就可以了。家里擦试或者使用酒精消毒过程中，一定要注意下列几方面：一是不要大面积喷洒酒精；二是一定要注意远离火源，家庭中容易因开煤气炉或者使用打火机等火源引起着火。一定要注意安全；三是餐饮具消毒，可以用家用消毒碗柜高温或者紫外线臭氧消毒，没有消毒碗柜的，开水煮沸10来分钟也能有效消毒；四是皮肤消毒，可选用碘伏或者消毒酒精或者其他复合配方的消毒液。但要注意酒精不可用于黏膜消毒，如果眼结膜等黏膜需要消毒时，可选用稀释的碘伏消毒剂；五是普通家庭个人衣物一般不需特别消毒，用洗衣液洗涤干净晾干，市面上的一些衣物消毒液，一般多为酚类或其他低效消毒剂，较为温和，用来洗衣服，也可以。

　　谢谢。

广东广播电视台记者提问

　　广东广播电视台记者：请问康敏副所长，现在，很多公司、企业已经开始上班了。请问在人员高度密集的写字楼、工厂这些地方，大家应该怎么做好防护呢？

　　康敏：企业单位开始复工，要保证工作场所的清洁，每天都要做环境的清洁以及物体表面的消毒，以及保持开窗通风，保持室内空气的流通。在健康管理方面，建议企业要有健康管理员、健康申报制度，每天对职工做好健康登记，有发现异常的情况要及时报告。

　　在写字楼或者是工厂、企业就餐时，这一块也是需要我们来注意的，在食堂，职工们要自备饭盒、各自就餐。在开工返工之后难免有一些聚会，要避免人群聚餐的情况。在食堂里要配备足够的洗手设备、消毒液，保持手部的卫生。

　　电梯也是在企业里会造成局部人群比较密集的场所，其实我也留意到非常多的电梯每天都加强清洁和消毒。也有很好的做法，比如贴保鲜膜，管理人员每天增加消毒的频次，保持物表的清洁。低楼层的单位也是可以经常使用步梯，合理地使用电梯，减少在电梯里面人群拥挤的机会。

　　除此之外，还有一些公共场所，比如我们的公共洗手间这一块，在企业中公共洗手间管理单位，也要增加环境清洁消毒的频次，对生活垃圾做好定期清理，在使用公共洗手间过程中注意手卫生，尽量减少触摸的情况。

广州日报记者提问

　　广州日报记者：请问刘礼平所长，至2月11日，广州公布了323个病例，分布在173个小区。如果一个小区或某栋楼发现有新冠肺炎确诊病例或隔离人员，对邻居是会有很大的恐慌和担心，请问小区的居民在这种情况下应该怎么做好个人防护？在家居、某一栋楼和某一个小区怎么做卫生的消毒比较合适？

　　刘礼平：当自己在广州市卫健委的网上看到所在的小区发现确诊的病例时，我们的心里有一点紧张，这是人之常情。但紧张归紧张，只要做好个人防护，把传播途径切断就可以保护好自身安全。如何保护好自身安全，首推两点：一是戴口罩；二是勤洗手。

　　有病例的小区，个人要做到：一是戴口罩，切断飞沫传播，这是很好的方式；二是勤洗手，正确地洗手，接触一些外面的物件时要正确地洗手，采用六步法洗手，手心、手背、大拇指、手腕等都要洗干净。三是尽量减少不必要的外出，去到人比较集中的区域要戴口罩。四是用手接触公共物品如电梯按钮、防火门把手、公共游乐设施后不要用手摸脸、捏鼻子、摸嘴巴，揉眼睛。有一些小区在电梯按钮旁边放置一次性的纸巾盒，方便进入电梯时按电梯按钮。五是与人交谈时尽量保持1米以外的距离。六是邻里之间减少走动，不搞家庭间的聚餐。七是家里有小孩和老人的，叮嘱他们不要去小区儿童游乐场所玩，教会他们正确佩戴口罩和正确洗手。

　　家里的环境一般保持干净整洁，开窗通风。与病例住同一栋楼的家庭可以在生活细节更加注意一点，如厕后冲马桶的时候盖上盖子再冲水，这种细节也是好的卫生习惯。卫生间地漏隔两天就加一两碗水，也可以放一10毫升84消毒液，作用30分钟之后再清水冲走，这样做也是一种好的卫生习惯。每天外出买菜回来，尽量把鞋子放在门外面，如果还不放心，鞋底可以喷一点酒精或者消毒液，进门后把衣服挂在阳台上晾一下，或固定的一个地方。

　　有病例的小区，物管要担当起小区管理的功能，一方面要和属地卫生机构、居委会加强联系，另一方面还要与小区业主、租户加强信息沟通，告知业主电梯、地面都已经消毒。小区电梯的管理，住建厅是要求每隔两个小时用酒精在电梯按纽位置擦试一次，每一天至少有两次电梯的大堂和电梯轿箱的底部用含氯消毒剂拖拭。出入小区的人员都要测体温。对快递进行集中管理等。做到以上几点，小区的居民就会安心。如果不放心，也可以聘请有资质的消毒公司对小区公共区域进行消毒。

南方日报记者提问

　　南方日报记者：请问尹平主任，目前，广东在进行隔离观察的人还不少，很多居民也是一直宅在家里，心理多少有些焦虑。请问对调节个人心理方面有什么建议？

　　尹平：现在宅是社会的主要特点之一，因为疫情使大家少出门，不出门，平时的生活规律都打乱了。宅在家里最常做的事就是刷信息，一遍又一遍地刷信息，最后导致眼睛累、大脑累，人变得很容易急躁。如何应对这种情况可以从以下两个方面去考虑：一是，如何看信息。信息肯定要看的，关键看什么？要有选择地控制信息量，现在信息量是太多了，真假难以辨别，其中夹杂了不少不良的信息，和谣言在里面。所以要多看权威的媒体、重要的信得过的人物，以及有科学含量的信息，要会选择性关注信息。同时也可以去了解相关的科学知识，比如什么叫做病毒感染？什么叫做冠状病毒？等。要了解知识、吸收知识，而不是停留在浅层的表面消息，这样可以使人的心情变得平静。还要多留意一些我们身边的信息，比如单位和生活小区的信息。这些信息是关系到自己切身利益的，对生活有用的，比如出门要以怎么样的方式，这些并不会让我们很累。现在媒体有不少个案报道，个案特别容易吸引人的眼球，因为有信息、情节，但个案和我们生活背景也有很大差异，里面有一些很惨的信息，容易把自己的情绪也带进去，易造成情感反应，建议这一类的个案可以少看。另外，看信息要控制一次不要看太长，可以转移和分散一下注意力。虽然现在可以不上班，不出门，但工作上的事还是要做。可以关注工作方面的内容。学生还需要看学业或学术上的资料，还可以根据个人的兴趣爱好，去关注这方面的资料。这样可以把注意力分散转移。

　　二是，如何做好看之后，还需要如何做才能更好的调节焦躁。人宅在家里，生活还在继续，那需要做什么？一般情况，没有外界任务，生活时间规律会被打乱。比如睡觉睡很久，吃饭不规律。长时间宅在家里，或者隔离的人，要给自己的生活做一下的计划，至少吃饭要有规律，不能饿了才吃饭，要按时吃饭；包括睡眠，也要按时睡觉，不要把规律打乱，不然会影响免疫力下降。另外，宅在家里，回到家出不去，这也是一种非常难得家庭团聚。过去是可望不可求，可以利用这个时间和家人一起做家务、聊天，平时因为工作忙没有办法和父母、孩子一起交流，现在宅在家里，发现家庭比以前和睦多了，这是可以利用的。有一些人被医学隔离，一个人很孤独怎么办？现在通讯手段很方便，可以用手机和家人、朋友保持联系。再有我们要找一个很有兴趣的事研究一下，有哪些好奇、喜欢的事情趁机学一学、或了解一下。当人们在专注有兴趣的事，会觉得时间会过得很快，人也会很平静、不急躁，而且还有收获，所以要研究有兴趣的事情。这时看看书，听听音乐，甚至打打游戏都可以。

　　宅在家里过度用脑力会导致精神很累，一定要注意动静结合，需要增加一些运动来调节。家里的空间有限，可以做些有益身心的活动，如八段锦、太极拳、瑜伽、静坐冥想等等，这些都是有利于身心健康的活动。

　　我们还可以思考一下人生。灾难是存在的，痛苦是客观的。每一种灾难、痛苦背后都有其意义。在经历这个阶段时，我们可以去用心体会这种人生经历，去感受以前那种自由自在和人交往的日子，其实是很不错的生活。那么将来一旦好了，生活一旦正常了，我们怎么去追求有意义的生活、过好自己生活，这都是额外痛苦带给我们很好的收获。

　　最后，如果这些自我调整的方法还不能稳定自己的情绪，还可以拨打心理热线电话，去寻求专业的心理帮助，来缓解我们的心情。以上这些方法可以帮助我们应对宅在家里、困在家里而出现的心理焦躁状况。谢谢。

南方财经全媒体记者提问

　　南方财经全媒体记者：请问康敏副所长，很多企业职工居住在集体宿舍里，或者是住在合租房里，大家可能都是来自不同地方的，每天共同生活，这些人应该如何加强个人防护呢？

　　康敏：企业封闭宿舍要严格人员的出入，这是最大程度地避免潜在的传染源进入住宿区域造成疫情的蔓延，企业职工也要做好健康的申报，企业要有健康管理员每日做好体温的检测登记，有异常的情况要及时报告企业和卫生部门。

　　至于在出租屋，比如在一些小区的出租屋里面，返工时要和房东确认返回的时间，配合小区做好人员的登记、体温的测量，主动申报自己的旅行史和健康的状况。

　　在合租屋要保持环境卫生，定时开窗通风，疫情防控以来，大家自我防护意识和生活习惯都有很大的提高，贵在坚持，戴口罩、勤洗手，保持个人卫生，注意呼吸道礼仪，这也是最有效的预防疾病的手段。

　　主持人陈江帆：由于时间关系，今天的新闻发布会到此结束。省政府新闻办提供了电子邮箱，欢迎大家继续将感兴趣的问题提供给我们，我们将会同有关单位及时作出回应。

　　谢谢各位发布人！谢谢大家！